Thunderbird Pro et Thundermail, le client mail qui se réinvente

Le contexte stratégique de Thunderbird Pro

Longtemps cantonné à son rôle de client de messagerie de bureau gratuit et open source, le projet Thunderbird a annoncé en avril 2025 un virage stratégique majeur, marquant l’entrée dans une nouvelle ère pour l’application historique. L’équipe a officiellement levé le voile sur « Thunderbird Pro », une suite de services en ligne complémentaires, dont la pierre angulaire est un tout nouveau service de messagerie : « Thundermail ». Cette initiative représente le tournant le plus significatif de l’histoire du projet, qui entend se transformer d’un simple client mail en un écosystème de productivité complet, capable de rivaliser avec les mastodontes du secteur.

L’objectif déclaré est audacieux : proposer une alternative crédible et respectueuse de la vie privée face aux suites tout-en-un propriétaires telles que Google Workspace (Gmail) et Microsoft 365 (Outlook). Tout en lançant cette nouvelle offre payante, l’équipe a tenu à rassurer sa communauté : le client de bureau Thunderbird, qui a bâti sa réputation sur sa fiabilité et sa nature open source, restera entièrement gratuit et ne verra aucune de ses fonctionnalités actuelles reléguée derrière un mur de paiement. Les services de Thunderbird Pro sont présentés comme des « améliorations à l’expérience existante ».

Combler le fossé des services

La décision de lancer une suite de services en ligne payants n’est pas fortuite. Elle répond à une problématique de fond identifiée par l’équipe elle-même : une érosion constante de sa base d’utilisateurs qui se tournent vers des écosystèmes plus riches et plus intégrés. Historiquement, Thunderbird a brillé par sa capacité à gérer de multiples comptes de messagerie et par son haut niveau de personnalisation, mais il a toujours souffert d’un déficit de fonctionnalités de productivité natives, comme un calendrier ou des outils de gestion de tâches (souvent relégués à des extensions tierces). Les utilisateurs sont attirés par la commodité des plateformes qui combinent la messagerie avec le partage de fichiers, la planification de rendez-vous et les outils collaboratifs, créant un « verrouillage matériel et logiciel » (soft lock-in) qui rend la migration difficile.

En proposant ses propres services intégrés, Thunderbird entend créer son propre écosystème open source, tout en maintenant sa philosophie de respect des standards ouverts. L’objectif est de fournir aux utilisateurs une « expérience synergique » et multiplateforme qui peut rivaliser avec les offres des géants, tout en garantissant la souveraineté numérique et la protection des données personnelles, deux principes fondamentaux du projet.

De la philanthropie à l’entreprise (MZLA)

La transformation de Thunderbird est rendue possible par une réorganisation structurelle préalable. En 2020, la Mozilla Foundation a transféré la gestion du projet à une nouvelle filiale, la MZLA Technologies Corporation. Cette étape, en apparence administrative, a été cruciale pour la viabilité de la nouvelle stratégie. Auparavant, le projet était presque entièrement financé par les dons de sa communauté d’utilisateurs. Les rapports financiers de 2022 révèlent que les dons représentaient plus de 99,9% des revenus annuels, avec une moyenne d’environ 21 dollars par donateur. Bien que ce modèle ait permis au projet de se maintenir, il ne générait pas les fonds nécessaires pour financer des services cloud coûteux, comme le stockage et le trafic réseau requis par des outils de partage de fichiers ou d’hébergement de messagerie.

Le passage au statut d’entité commerciale sous MZLA a conféré au projet la flexibilité et l’agilité indispensables pour « explorer l’offre de produits et services » et « collecter des revenus » par des moyens non caritatifs, comme les abonnements ou les partenariats. Cette restructuration a permis de préparer le terrain pour un modèle économique hybride qui, sans compromettre la gratuité du client de bureau, peut désormais soutenir financièrement le développement de services web complexes et coûteux, assurant ainsi la pérennité et la compétitivité à long terme de Thunderbird sur le marché.

Les services de la suite Thunderbird Pro

Thundermail : Le nouveau service d’hébergement d’e-mails

Au cœur de la suite Thunderbird Pro se trouve Thundermail, le tout premier service d’hébergement de messagerie de l’équipe. Ce service est conçu pour évoluer vers une expérience de webmail à part entière, similaire à celle de Gmail. Les utilisateurs pourront choisir entre deux options : obtenir une nouvelle adresse électronique avec un domaine @thundermail.com ou @tb.pro ou, un point particulièrement pertinent pour les professionnels, héberger leur propre domaine personnalisé.

Sur le plan technique, Thundermail se base sur la pile logicielle open source « Stalwart ». Une caractéristique cruciale de son architecture est le support natif de plusieurs protocoles de messagerie standard : IMAP, SMTP et le plus moderne JMAP. Cette décision architecturale garantit une compatibilité étendue avec de nombreux clients de messagerie tiers. Cette approche est une prise de position forte vis-à-vis d’autres services axés sur la confidentialité, comme ProtonMail, qui, en dépit de leur réputation, exigent l’utilisation d’un « Bridge » propriétaire pour permettre l’accès via des clients standard, créant ainsi un verrouillage technologique de fait. En optant pour une solution entièrement open source et respectueuse des standards, Thundermail se positionne comme l’alternative « libertaire » la plus cohérente du marché, permettant aux utilisateurs de conserver une pleine maîtrise de leurs données, même s’ils décident un jour de changer de fournisseur. Les serveurs de Thundermail seront initialement hébergés en Allemagne, avec l’intention de s’étendre à d’autres pays par la suite.

Thunderbird Appointment : Le planificateur de rendez-vous

Thunderbird Appointment est un outil de planification conçu pour simplifier l’organisation de réunions et éviter les allers-retours fastidieux par e-mail. Le service sera intégré directement dans l’interface de Thunderbird, notamment dans la fenêtre de composition des courriels, ce qui permettra aux utilisateurs d’insérer un lien de planification sans quitter leur flux de travail.

Cet outil de planification vise à se positionner comme une alternative plus simple et open source à des plateformes comme Calendly. L’équipe envisage de prendre en charge divers types de réunions (appels Zoom, réunions téléphoniques, rencontres en personne) et de permettre la création de règles de planification personnalisées pour chacun. Une fonctionnalité très demandée, la planification de groupe, est également envisagée sur la feuille de route. La disponibilité du code en open source et la possibilité d’auto-héberger le service sont des atouts majeurs qui attirent les utilisateurs soucieux du contrôle de leurs données, en particulier dans les environnements réglementés où la dépendance à des services tiers est problématique.

Thunderbird Send : Le partage de fichiers chiffré

Décrit comme une « renaissance de Firefox Send », Thunderbird Send est un outil de partage de fichiers chiffré de bout en bout. Il permet le transfert sécurisé de fichiers volumineux, une fonctionnalité qui manquait traditionnellement dans Thunderbird et forçait les utilisateurs à dépendre de services comme Google Drive ou OneDrive. Les abonnés de la version Pro bénéficieront d’un espace de stockage de 500 Go pour commencer, sans limite de taille pour les fichiers individuels, mais contraints par leur quota global. Le service est prévu pour prendre en charge les téléchargements par blocs (chunked uploads) et le chiffrement afin d’assurer la fiabilité et la sécurité des données.

Le développement de Thunderbird Send s’appuie sur le code existant de l’ancienne fonctionnalité Filelink de Thunderbird, ce qui démontre une approche pragmatique de la réutilisation de code pour accélérer le développement. Pour garantir des mises à jour rapides et indépendantes des cycles de publication du client de bureau, le service sera livré sous la forme d’un module complémentaire (system add-on) optionnel. Cette méthode permet une intégration fluide et une évolution agile, répondant ainsi à l’un des reproches historiques faits à Thunderbird : la lenteur des mises à jour et la difficulté à intégrer de nouvelles fonctionnalités.

Thunderbird Assist : L’intelligence artificielle au service de la vie privée

Bien qu’il ne fasse pas partie du lancement initial, Thunderbird Assist est un service d’intelligence artificielle en phase de recherche et développement qui témoigne des ambitions à long terme du projet. Le service, développé en partenariat avec l’entreprise Flower AI, vise à intégrer des fonctionnalités d’IA pour améliorer la productivité des utilisateurs, comme la rédaction ou le résumé de courriels, tout en respectant scrupuleusement leur vie privée.

L’équipe a fait une annonce explicite, un point de différenciation majeur sur le marché de l’IA : les données des utilisateurs ne seront « jamais utilisées pour entraîner l’IA ». Cette approche éthique et transparente est une réponse directe aux préoccupations croissantes concernant la collecte de données et la surveillance par les géants de la technologie. Elle constitue un argument de vente puissant, capable d’attirer les utilisateurs qui se méfient de la façon dont les grandes entreprises gèrent leurs informations personnelles. En se positionnant comme un champion de la confidentialité dans un domaine aussi sensible que l’IA, Thunderbird cherche à regagner la confiance des utilisateurs et à consolider sa place en tant qu’alternative éthique et respectueuse.

Analyse du paysage concurrentiel et du positionnement de marché

Face aux Titans : Gmail et Microsoft 365

L’avènement de Thunderbird Pro est une tentative directe de se positionner face à deux géants du marché : Gmail et Microsoft 365. Historiquement, le client de bureau Thunderbird a toujours eu l’avantage d’être gratuit, open source et de permettre une gestion multi-comptes efficace. Ses faiblesses, cependant, étaient notables : une interface utilisateur parfois perçue comme vieillotte et un manque de fonctionnalités natives de productivité.

Les concurrents ont dominé le marché en offrant une intégration transparente entre leurs services (messagerie, calendrier, stockage, outils collaboratifs), une interface moderne et des fonctionnalités avancées. Les services Thunderbird Pro, en fournissant des outils de planification, de partage de fichiers et à terme d’IA, sont la réponse directe à ces lacunes. L’équipe cherche à offrir le meilleur des deux mondes : la puissance et la personnalisation d’un client de bureau open source, combinées à la commodité d’un écosystème de services cloud intégrés, sans les compromis sur la vie privée que cela implique avec les solutions propriétaires.

La Guerre de la Confidentialité : Comparaison avec ProtonMail et HEY

Le positionnement de Thundermail se révèle particulièrement intéressant lorsqu’il est comparé aux autres acteurs de la messagerie axés sur la confidentialité. ProtonMail, par exemple, est largement reconnu pour son chiffrement de bout en bout et l’emplacement de ses serveurs en Suisse, un pays doté de lois strictes sur la protection des données. Cependant, le service a été critiqué pour son backend fermé et la nécessité d’utiliser son logiciel propriétaire « ProtonMail Bridge » pour la compatibilité avec des clients de bureau tiers.

HEY, quant à lui, est salué pour son interface utilisateur innovante et ses fonctionnalités uniques comme le « Screener », qui permet de filtrer les e-mails avant qu’ils n’atteignent la boîte de réception.

Thunderbird Pro se distingue en proposant un modèle qui, en apparence, est le « plus ouvert » du marché. En étant entièrement open source, tant pour le client que pour ses nouveaux services, et en supportant nativement les protocoles ouverts comme IMAP, SMTP et JMAP, l’équipe de Thunderbird évite le verrouillage technique que peuvent imposer les autres services. Thundermail vise ainsi à combiner la confidentialité de services comme ProtonMail avec la flexibilité et la liberté d’un écosystème entièrement transparent.

Modèle économique et pérennité du projet

Coût des services et pérennité

Le choix d’un modèle économique basé sur l’abonnement pour les services Pro est directement subordonné aux coûts d’exploitation associés au maintien de l’infrastructure cloud. Le directeur du produit de Thunderbird a précisé que les services comme Thunderbird Send, qui nécessitent un stockage de données volumineux, sont « assez coûteux » à maintenir. Le modèle basé sur les dons, aussi généreux soit-il (6,4 millions de dollars en 2022 ), ne pouvait pas financer durablement un tel déploiement d’infrastructure et d’ingénierie.

L’équipe a opté pour un modèle hybride pour assurer une transition en douceur et ne pas trahir sa base d’utilisateurs. L’application de bureau Thunderbird reste gratuite et financée par les dons, préservant ainsi sa philosophie d’origine. Les services Pro, qui sont des compléments facultatifs, généreront des revenus qui seront directement réinvestis dans le développement et la maintenance de l’écosystème, assurant sa viabilité financière à long terme. Cette stratégie permet au projet de se développer sur de nouvelles fonctionnalités sans sacrifier ses principes fondateurs.

Détails des abonnements et niveaux d’accès

Dans un premier temps, les services de Thunderbird Pro seront accessibles via des abonnements payants. L’équipe envisage de proposer plusieurs niveaux de tarification. Une fois que le projet aura atteint une base d’utilisateurs payants suffisamment solide pour assurer la stabilité financière, des « niveaux gratuits limités » pourraient être introduits par la suite. Cette approche est courante dans l’industrie pour les services de messagerie et de partage de fichiers, qui sont sujets aux abus et nécessitent des mesures de protection. Le modèle de financement garantit que les utilisateurs qui bénéficient de ces outils contribuent directement à leur coût, au lieu de faire peser l’intégralité de la charge financière sur les donateurs.

Réactions de la communauté et perspectives d’avenir

Accueil de la communauté et défis de la transparence

L’annonce de Thunderbird Pro a été accueillie avec un enthousiasme initial au sein de la communauté. Plusieurs utilisateurs ont exprimé leur impatience de voir une suite intégrée de services open source et respectueux de la vie privée. L’idée de pouvoir se libérer de Gmail ou Outlook sans sacrifier les fonctionnalités essentielles de productivité a été particulièrement bien reçue.

Cependant, les sources consultées indiquent qu’une période de silence a suivi la grande annonce, générant des questions de la part de la communauté sur les détails des prix, l’accès à la version bêta et le calendrier de lancement. Cette situation met en lumière un défi majeur pour le projet : concilier une stratégie commerciale, qui nécessite parfois une certaine discrétion, avec la culture open source, qui exige transparence et communication fréquente. Pour maintenir l’engagement de sa communauté de fidèles utilisateurs et de contributeurs, l’équipe devra trouver un équilibre pour continuer à les impliquer activement dans le processus de développement, en particulier en ces phases de transition critiques.

Prochaines étapes et vision globale

Le lancement de Thunderbird Pro n’est qu’une partie d’une feuille de route plus vaste pour la modernisation du projet. L’équipe continue de travailler activement sur l’amélioration de l’expérience utilisateur et sur des changements architecturaux significatifs pour réduire la « dette technique ». La refonte de l’interface, notamment la restructuration du panneau des paramètres, est en cours pour la rendre plus accueillante pour les nouveaux utilisateurs tout en préservant la puissance de l’application.

En parallèle, le projet continue d’étendre son offre au-delà du client de bureau. L’investissement dans le projet K-9 Mail, en cours de transformation en « Thunderbird sur Android », et les plans pour le développement d’une future version iOS, s’inscrivent dans une vision globale de fournir une expérience véritablement multiplateforme. Les services de la suite Thunderbird Pro sont la pièce manquante qui, une fois pleinement opérationnelle, permettra de relier toutes ces initiatives et d’offrir un écosystème de productivité complet, sécurisé et respectueux de la vie privée, pour les décennies à venir.